Kuntokeskusketjumme asiakkaana olet oikeutettu käyttämään Helt-onlinepalveluamme asiakkuustyypistäsi riippumatta.

Helt-palvelun käyttöoikeus on seuraavien keskusten asiakkailla:
- Ole.Fit Kuntokeskukset: Fit Hyrylä / Fit Haaga / Fit Ärrävaara / Fit Malminkartano / Fit Tervakoski / Fit Oitti / Fit Hyvinkää / Fit Jokela
- Hyvä Kunto Kuntokeskukset: Fit Park Sveitsi / Keskustan Hyvä Kunto / Parantolan Hyvä Kunto
Locomotion -kuntokeskus

Striimattavat tunnit lähetetään keskitetysti kolmesta keskuksestamme:
Fit Hyrylä (pl. ajalla 28.12.2021-7.2.2022), Fit Hyvinkää ja Locomotion Riihimäki

Onlinetunnit sisältyvät toistaiseksi kaikkien aktiivisten asiakkaidemme jäsenyyteen jäsenyystyypistä riippumatta. Koronatilanteen rauhoituttua onlineliikunta tulee kuulumaan vain asiakkaille, joilla on ryhmäliikunta-asiakkuus. Aktiivisille asiakkaillemme Helt-palvelu sisältyy siis jäsenhintaan, joten maksutietoja ei tarvitse tarvitse missään vaiheessa lisätä palveluun.

Yli 60 viikkotuntia käytössäsi

Jäsenenämme saat käyttöösi yli 60 ohjattua etäjumppaa viikossa! Striimauskeskuksemme striimaavat viikoittan mittavan määrän tunteja kunkin keskuksen aikataulun mukaisesti. Striimattavat tunnit näet ajastettuna kunkin kanavan sivulla www.myhelt.com tai Helt-appissä. Tervetuloa jumpalle Keski-Uudenmaan ja Kanta-Hämeen parhaimpien ohjaajien kanssa! 

HUOM! Kuntokeskuksille asetettujen rajoitusten vuoksi ajalla 28.12.2021-7.2.2022 striimauskeskuksina toimivat Locomotion Riihimäki sekä Fit Hyvinkää.

 

Online-tunnit 24.1.-30.1.2022:

 

Näin otat etäpalvelut käyttöösi:

  1. Luo itsellesi tunnukset osoittessa myhelt.com
  2. Pyydä käyttöoikeutta osoitteesta helt@locomotion.fi
  3. Ilmoita pyynnössäsi sähköposti osoitteesi, jolla olet luonut tunnukset myhelt-kanavaan sekä toimipisteesi, jossa olet asiakkaanamme.

Asiakaspalvelu lisää asiakkaillemme käyttöoikeudet mahdollisimman pian. Kun sinut on lisätty, saat vahvistusviestin, että onlinepalvelumme ovat rajattomassa käytössäsi. Huom! Pyhäpäivät vaikuttavat asiakaspalvelumme päivystysaikoihin.

Jotta Helt-palvelun käyttönotto olisi asiakkaillemme mahdollisimman helppoa ja vaivatonta, tutustuttehan etukäteen tämän linkin takana oleviin käyttöönottovideoihin ja usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli ratkaisu ongelmiin ei löydy kumpaakaan kautta, teknisissä ongelmissa avustaa Heltin tekninen tuki.  Jos reksiteröitymisen jälkeen Locomotionin, Fit Hyvinkään ja Fit Hyrylän kanavat näkyvät sinulle maksullisina, ilmoitathan rekisteröityessäsi käyttämäsi sähköpostiosoite meille, niin päivitämme käyttöoikeuden sähköpostillesi. Aktiivisille asiakkaille Helt-palvelumme sisältyvät siis jäsenhintaan, joten maksutietoja ei tarvitse palveluun lisätä.

Mikäli sähköpostisi on vaihtunut tai et ole aiemmin antanut sitä meille, ilmoitathan meille käyttämäsi osoitteen, jotta saat Heltin palvelut käyttöösi ilman lisäveloituksia.

Helt-palvelu toimii sekä verkkoselaimella osoitteessa www.myhelt.com (Firefox/Chrome) että mobiililaitteilla Helt- sovelluksen kautta. Muistathan pitää sovelluksen aina ajan tasalla, jotta uusimmat päivitykset ja parannukset tulevat käyttöösi. Huomaathan, että myös verkon kuormitustaso, käyttämäsi verkon tyyppi ja laitteet vaikuttavat palvelukokemukseen. Parhain toimivuus saavutetaan kiinteää verkkoa käyttämällä ja Firefox/Chrome-selaimella.

HUOM! Jos osallistut striimatulle tunnille verkkoselaimen kautta, suosittelemme käyttämään navigoinnissa polkua Sisällöt – Live-tunnit. Tätä kautta sinulle avautuu aikajana käynnissä olevista ja seuraavaksi alkavista tunneista. Sininen Aloita -nappi kertoo tunnit, joille voit osallistua heti. Vihreä Varaa -nappi kertoo tunnit, jotka sisältyvät käyttöoikeuteesi, mutta ei ole vielä käynnissä. Keltaisella napilla olevat tunnit ovat muiden palveluntarjoajien lisämaksullisia tunteja. Navigoimalla tunnille tätä polkua käyttäen, pääset osallistumaan tunnille myös kesken tunnin.
Jos osallistut striimatulle tunnille sovelluksen kautta, suosittelemme että seuraat kanaviamme, jolloit pääset niihin helpoiten käsiksi sovelluksen kautta. Tällöin seuraamasi kanavat tallentuvat sovelluksen Päivitykset-välilehdelle, jossa näet ainoastaan seuraamiesi kanavien alkavat tunnit.

Luo siis tunnukset, pistä kanavamme seurantaan ja tutustu palvelun käyttöön!

Kanavamme Helt-palvelussa:
Fit Hyvinkää: https://www.myhelt.com/channel/fit.kunto
Fit Hyrylä: https://www.myhelt.com/channel/fit-hyryla
Locomotion: https://www.myhelt.com/channel/locomotion.riihimaki

Reippaita kotitreenejä!

 

 

Monipuolinen kuntokeskus

TUTUSTU VELOITUKSETTA

Lähetä meille yhteystietosi ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian. Tutustumiskäynti ei sido sinua mihinkään.

 

Tietosuojaa koskeva seloste

Rekisterinpitäjä

Esimerkki Oy (Y-1231212-3)
Myöhemmin tässä selosteessa Yritys

Tietosuoja-asioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Esko Esimerkki
123123123123
esko@esimerkki.fi

Henkilörekisterin nimi

Esimerkki Oy asiakas- ja markkinointirekisteri

Kerättävät henkilötiedot

Keräämme asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellisia henkilötietoja, kuten asiakkaan nimi ja yhteystiedot sekä palvelun käyttäjätietoja. Keräämme henkilötiedot rekisteröidyltä itseltään sekä muista julkisista saatavilla olevista viranomaisen ylläpitämistä rekistereistä ja muista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai muusta vastaavasta julkisesta yritysrekisteristä. Lisäksi keräämme yhteydenottolomakkeiden täyttäneiden tiedot ja käytämme niitä edellä mainittuihin asiakassuhteen ylläpitämiseen liittyviin tarkoituksiin.

Henkilörekisterin käyttötarkoitus ja käsittelyperuste

Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa verkkopalvelun testaukseen, asiakassuhteen hoitamiseen sekä palveluista tiedottamiseen ja neuvontaan. Saatamme käyttää rekisteröidyn tietoja käyttäjätilastojen keräämiseen ja näiden analysointiin. Kerättyjä tietoja käytetään myös markkinointiviestintään. Henkilötietojen käsittely markkinointiviestintään perustuu henkilön antamaan suostumukseen yhteydenottolomakkeella. Suoramarkkinointi lopetetaan asiakkaan pyynnöstä. Henkilö voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla siitä edellä mainitulle yhteyshenkilölle. Henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen Yrityksen ja rekisteröidyn välisen asiakassuhteen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yrityksellä on oikeutettu etu käsitellä henkilötietoja markkinointi-, palvelu- ja asiakasanalyyseissa ja palvelun testauksessa. Markkinointitarkoituksiin saattaa liittyä myös profilointia. Rekisteröidyllä on tällöin oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä.

Henkilötietojen käsittelijät

Henkilötietoihin on pääsy vain asiakassuhteen hallinnoinnista ja markkinoinnista vastaavilla henkilöillä.

Tietojen luovutus

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Mahdollisissa tietojen luovuttamisen ja siirtämisen tilanteissa noudatetaan tietosuojalainsäädännön vaatimaa tietosuojan tasoa ja muita tarvittavia turvatoimia.

Evästeet

Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palvelujamme edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi sekä kohdentaa mainontaa. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista.

Rekisterin suojaus

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin menetelmin. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin tietoturvakeinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt, ennalta nimetyt henkilöt.

Henkilötietojen säilytysaika ja hävittäminen

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty ja käsitelty, tai sopimuksen täytäntöön panemiseen tai niin kauan kuin laki ja säännökset niin edellyttävät. Tämän jälkeen henkilötiedot tuhotaan asianmukaisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  1. Rekisteröity pääsee pyytäessä häntä koskeviin henkilötietoihin liikesalaisuuden ja sisäisten arvioiden sallimissa rajoissa. Tarkastuspyyntö tulee lähettää edellä mainitulle yhteyshenkilölle kirjallisesti ja allekirjoitettuna sekä henkilön on tunnistauduttava luotettavalla tavalla.
  2. Rekisteröity voi pyytää tietojen oikaisua, jos tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä.
  3. Rekisteröity voi pyytää tietojen poistamista, milloin niiden käsittelyyn ei ole tietosuojaa koskevassa lainsäädännössä tarkoitettua ja rekisteröidyn suostumuksesta riippumatonta syytä.
  4. Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä, jos tietojen oikeellisuus tai lainmukaisuus näin edellyttää, tai vastustamisoikeuden mukaisesti rekisteröity pyytää rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä vain tietojen säilyttämiseen.
  5. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin Yrityksen oikeutetun edun perusteella.
  6. Rekisteröity voi pyytää tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on turvallista ja teknisesti mahdollista.
  7. Rekisteröidyn tulee lähettää oikeuksiaan koskevat pyynnöt kirjallisena tai sähköpostitse seuraavilla yhteystiedoilla:

Esimerkki Oy
Tarkastus-/muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
esko@esimerkki.fi

Yritys vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.